Keynote I enjoyed very much

Good Monday ka, everyone. It was one of the very few weeks that I eagerly wished I had time and focus to write an egroup message to you. This was right after I've moderated a session for EdPEx's keynote session by Khun Tonson (คุณต้นสน) Dr. Santitarn Sathirathai on the topic of, 'New Chapter of Excellence in Higher Education'. His 45-minute session was filled with data-driven key messages about the world and its future plus what is left for our universities to do ka. With her permission, I've copied the summary Dr. Romyen has nicely captured for you all below to read na ka. On my end, I wish to share what marked highly delightful impressions on me ka: 1. We didn't know each other and through my network (thanks to Nong Ada from Taejai.com), Khun Tonson accepted to be our keynote with only several questions raised like the participants, length and the language of the talk ka. 2. I was glad to see him smile, noting my brief introduction about him was unexpected especailly when mentioning about his own phrase of 'going for metaverse without holding tight to retroverse' said in Standard Economic Forum last November ka. 3. Having followed his discussions from a few different channels plus from reading his 2 books (The Futuration and The Great Remake), I like him even more because his talk shared showed his deeper thought and sharing than what has been written in his recent book, especially to focus on the key points about the role of our universities...what sure worries many of us now na ka. Brielfy, he wishes our universities to do what others can't which he coined as 'SAFE'... places for 'Soul searching' to know who they actually are and what they can do better , 'Accepting diversity' to lead to creativity, 'Empathy' to work and live in harmony across generations and cultures, and 'Failure'...where learners feel safe to try and fail. He also mentioned Life skills ....a must for us and our younger gens in the world of physical and virtual.....this term sure struck my heart ka. I sure hope for us all to stay as humans and more humanistic in the era of AI and metaverse na ka. I think of two tough questions are: - How could our universities to search their souls to identify their own capabilities? Starting from following guided questions under EdPEx's Organizational Profile -- OP mai ka? - How would our universities design in such a way that not only do technical and soft skills get focused, but also life skills for life in harmony? 3. I learned from how he crafted his talk by looking from 3 different lens, namely, as an economist who looks into the future (Love futurists kaaa!), as an employer working at the SEA Group that includes Shopee, and as one staying in Singapore with its close public and private collaboration. It tells us clearly about our future world, what's needed, and how to proceed ka....one complete loop of learning dee ka. In addition, his touch on 'leadership' and 'diversity' was precious ka....we need to pay closer and harder attention to the two ka. 4. There were a few remarks about him/his talk that I couldn't agree more ka. They were: - His talk 'กระชาก' --powerful speech to hit one hard. - So good to have a younger guest as our keynote (Finally, we could jump across the traditional wall of welcoming only seniors with high positions kaa!) - He was so humble. (Smart and secure leaders tend to be so mai ka?) We chatted briefly after the session and he said he too learned from this session. - He was authentic. ( When asked unexpectedly what would be his one key takeaway message, he stopped for a short while to think about it seriously ka.) His answer was what he quoted in his book, 'ประวัติศาสตร์จะถูกเขียนขึ้นจากอนาคตที่เราเลือกเดิน' -- History will be written from the future paths we have chosen to take. One funny thing about my being so analog kaa......Dr. Romyen told me that after the session was over, I said, 'Thank God, it's done ดีเนอะ' OMG! totally relieved without thinking my mic. was on kaaa! For those of you who're interested to get to see the vdo, please email to let me know....it's on request without further sharing on social media and with credits to him too na ka. Happy Chinese New Year ka! Enjoy reading the excellent one-page summary by Ajarn Romyen na ka: Knowledge maximisation — The Great Remake คุณสันติธาร เสถียรไทย การมาทำงานที่ SEAMEO RIHED สิ่งหนึ่งที่ชวนกันทำภายในเสมอคือการทำให้องค์กรเราเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ที่แท้จริง เราสร้างวัฒนธรรมการแลกเปลี่ยน และแบ่งปัน ตั้งแต่แบ่งปันว่าเราไปอ่านอะไร เจออะไร เราไปประสบอะไรเรียนรู้อะไร ส่วนหนึ่งก็คือเราจะได้สังเคราะห์สิ่งที่เราเรียนแล้วทำให้มันมีประโยขน์มากกว่าที่มันนั่งอยู่ในใจเรา เป้าหมายที่สุดคือเพื่อเราจะได้คุ้นชินกับการทำให้ความรู้หรือประสบการณ์ถูกนำไปใช้ให้ได้เต็มที่ที่สุด วันนี้ ได้มีโอกาสเข้าฟังการบรรยายของคุณสันติธาร เสถียรไทย ผู้แต่งหนังสือ The Great Remake เราได้หนังสือนี้มาจากกัลยาณมิตรตลอดกาล “พี่ทิพย์” ที่ว่ากัลยาณมิตรตลอดกาลก็เพราะพี่ทิพย์ชวนไปทำอะไรดีๆ มีประโยชน์ และสนุกเสมอ ทุกๆ อย่างที่ทำก็ได้เรียนรู้อะไรใหม่ๆ หรือเรียนรู้ตัวเองไปด้วย อ่านหนังสือของคุณสันติธารแล้ว ก็ได้แบ่งปันกับเพื่อนๆ เพราะซื้อมาติดร้าน Bookcase ไว้อีก 2 เล่ม พร้อมกับพยายามโฆษณาให้เพื่อนยืมไปอ่าน มันเป็นหนังสือที่มองโลก มองอนาคต และสะท้อนว่ามหาวิทยาลัยควรจะเปลี่ยนแปลงตัวเอง remake อย่างไร remake ที่ว่านี่คือต้องสร้างใหม่ เหมือนหนังแหล่ะค่ะ ต้องสร้างให้มันทันสมัย วันนี้ที่ดร.สันติธารบรรยาย เนื้อหาก็มาจากหนังสือเล่มนี้ ดังนั้น จะขอเล่าแค่ย่อๆ นะคะ คุณสันติธาร ออกตัวเลยว่าที่พูดวันนี้มองมาจาก 3 มุม คือ มุมมองที่ว่า หนึ่งโลกเปลี่ยน มหาวิทยาลัยควรจะเปลี่ยนอย่างไร เพื่อสร้างคนสู่โลกใหม่ สอง มองจากมุมของผู้จ้างงาน เพราะปัจจุบันทำงานอยู่กับบริษัท Sea เป็นบริษัทแม่ของ Shopee และบริษัทการเงินอีกหลายบริษัท มุมมองนี้จะชี้ให้เห็นว่าต้องการคนแบบไหน และ สาม การที่อยู่อาศัยที่สิงคโปร์ อยากแบ่งปันมุมมองตามสังเกตุว่าสิงคโปร์เตรียมคนของเขาผ่านระบบการศึกษาอย่างไร คร่าวๆ คือมีการทดลองปรับปรุงตลอดเวลา และทำงานใกล้ชิดกับเอกชน วันนี้ การพูดแบ่งออกเป็น 3 ช่วง Rethink, Reimagine, Remake Rethink คือโลกถูกผลักให้เปลี่ยนแปลงรวดเร็วอย่างไร ซึ่งสรุปได้เป็น 6 Ds คือ De globalization, Divided, Debt, Degradation of environment, Divergence and Digital divide Reimagine คือ เมื่อโลกเปลี่ยนแปลงรวดเร็วเช่นนี้ และหลีกเลี่ยงไม่ได้ คนที่เราสร้างไม่ได้เหมาะกับโลกแห่งอนาคต เช่น ในกรณีของประเทศไทย เราพึ่งพาการท่องเที่ยวมาก GDP ของเรา 20 เปอร์เซ็นต์มาจากการท่องเที่ยวและบริการ แต่คนที่อยู่ในอุตสาหกรรมนี้ถูกสร้างมาเพื่อการท่องเที่ยวรูปแบบเดิม เราจะสร้างคนสู่อนาคตการท่องเที่ยวแบบใหม่ Workation ไปทำงานและไปเที่ยว อยู่นานๆ เป็นนักท่องเที่ยวที่มีคุณภาพ เราจะเตรียมคนของเราให้พร้อมได้อย่างไร สังเคราะห์ความคิดรวบยอด คุณสันติธาร สรุป 4 ทักษะหรือ mindset สำคัญ ได้แก่ 1. digital skills 2. Creativity 3. Growth mindset (อันนี้สำคัญที่สุด เพราะมันจะทำให้คนเราล้มเร็วลุกไว หรือ resilient) และ 4. Leadership ในส่วนของ Remake คุณสันติธารมองว่า มหาวิทยาลัยหรืออุดมศึกษาเผชิญข้อท้าทายรอบด้าน ในฝั่ง demand ผู้เรียนก็เรียกร้องมากยิ่งขึ้นให้การเรียนมีลักษณะเฉพาะตามความต้องการมากยิ่งขึ้น ในขณะที่ฝั่ง supply ปัจจุบันก็มีคนเข้ามาเสนอความรู้ ที่ไม่จำเป็นต้องเป็นมหาวิทยาลัย คำถามคือแล้วมหาวิทยาลัยควรจะต้องทำอย่างไร หลักคิดคือ มหาวิทยาลัยต้องคิดทำอะไรที่คนอื่นทำได้ไม่ดีเท่ามหาวิทยาลัย จะทำเช่นนั้นได้ต้อง 1. Soul Searching คือต้องไปทบทวนว่า ตัวตนของมหาวิทยาลัยคืออะไร เราทำอะไรได้ดีกว่าคนอื่น หาตัวเองให้เจอ แล้วจินตนาการว่าเราจะทำให้เกิดประโยชน์สูงสุดกับทุกๆ คนได้อย่างไร 2. Accepting diversity การยอมรับความหลากหลาย เป็นต้นสายธารของการสร้างสรรค์ที่กำลังจะตามมา ดังนั้น ในมหาวิทยาลัย เราอาจจะต้องเลิกคิดการเรียนแบบแยกสาขาวิชา แต่ใช้ประโยชน์จากความหลากหลายเพื่อให้เกิดทักษะในการสร้างสรรค์ และหาทางออกใหม่ๆ 3. Empathy ซึ่งไม่ใช่แค่ Sympathy Sympathy คือความเห็นอกเห็นใจ แต่หากว่าเรามี Empathy แปลว่าเรามีความเข้าใจ หรือความพยายามที่จะเข้าใจว่า ทำไมคนๆ หนึ่งจึงทำหรือคิดเช่นนั้น อันนี้เป็นส่วนสำคัญมากในการเป็นผู้นำ การที่เราให้ Empathy เราก็มักจะได้ Empathy กลับมาด้วย ในการทำงานข้ามรุ่น ข้ามวัฒนธรรม หรือการเป็นผู้นำจำเป็นต้องมีความเข้าใจและเห็นอกเห็นใจเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน ดังนั้น มหาวิทยาลัยควรเป็นพื้นที่ที่สอนสร้าง Empathy ซึ่งอาจทำได้โดยทำตัวเองเป็นพื้นที่ให้คนหลากหลายมาทำงานเพื่อให้เรียนรู้เรื่อง Empathy ร่วมกัน 4. Failure คือการที่มหาวิทยาลัยทำตัวเป็นพื้นที่ทดลองที่สามารถลองและล้มได้ ล้มเพื่อจะเรียนรู้ ว่าจะพูดสั้นๆ เลยยาวเลยค่ะ แต่เราว่าถ้าอยากจุใจ หาหนังสือมาอ่านนะคะ คราวนี้ ถึงสิ่งที่ประทับใจนะคะ ระหว่างของการพูด คุณสันติธาร ผู้ซึ่งเป็น great story teller (เค้าว่ากันว่าผู้นำที่ดีเป็นผู้ที่สามารถเล่าเรื่องได้ดี) เล่าหลายเรื่องเลยค่ะ อยากหยิบมาเป็นเกร็ดเล็กๆ น้อยๆ นะคะ 1. คุณสันติธารพูดถึงหนังสือเล่มหนึ่งที่อ่าน “Hit Refresh” เขียนโดย Satya Nadella ผู้ที่พลิกฟื้น Microsoft มารุ่งเรืองอีกครั้ง ว่ากันว่าคำถามสำคัญที่ Microsoft ถามตัวเองคือ จิตวิญญาณ หรือ Soul ของ Microsoft คืออะไร สมกับชื่อรองหนังสือ “The Quest to Rediscover Microsoft’s Soul and Imagine a Better Future for Everyone.” จำได้ว่าเคยไปพูดให้ผู้บริหารการศึกษามาเลเซียฟัง เราพูดคำนี้เลยว่าก่อนอื่น ณ ขณะนี้ เราต้องถามตัวเราเองให้ชัดๆ ว่า เราทำการศึกษาอุดมศึกาาไปทำไมกัน ในอดีตอาจจะทำไปเพราะป้อนคนสู่ตลาดแรงงาน บ้างก็ทำไปเพื่อการพัฒนามนุษย์และสิทธิมนุษยชน ตอนนี้คงต้องถามคำถามนี้อีกทีและหาคำตอบที่หนักแน่นก่อนจะเดินต่อ 2. เรื่องที่สองที่เล่าคือ คุณสันติธารเอาภาพๆ หนึ่งฉายขึ้น ppt เป็นรูปผู้ชาย 4 คน และเล่าว่า ภาพนี้ถ่ายที่ World Economic Forum ที่ Davos ได้มีโอกาสไปเข้าร่วม 2 ในสามคือนักเศรษฐศาสตร์นามอุโฆษ Joseph Stieglitz และอีกคนคือนักฟิสิกส์ รางวัลโนเบล สามคนนี้ก็แลกเปลี่ยนบทสนทนากันอย่างมีอารมณ์ขัน จนกระทั่งคนหนึ่งพูดมาว่า “Sometimes you can innovate precisely because you are not an expert” สิ่งที่พยายามสื่อคือ บางทีการที่จะสร้างสรรค์และคิดนอกกรอบจนได้มาซึ่งนวัตกรรมอาจจะต้องอาศัยคนที่หลากหลายมาอยู่ด้วยกัน จึงจะสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ๆ ได้ 3. ในประเทศสแกนดิเนเวีย มีพิพิธภัณฑ์ความล้มเหลวด้านนวัตกรรม เราชอบไอเดียพิพิธภัณฑ์นี้มาก เพราะคนมักจะให้ค่ากับการประสบความสำเร็จ จนลืมไปว่าเพราะเราล้ม เราถึงรู้ว่าวิธีนี้มันไม่ได้ หรือได้แต่ไม่ทั้งหมด เพราะเราล้ม เราจึงได้ไปต่อนะ 4. ส่วนสุดท้ายที่อยากพูดถึงคือ คุณสันติธารพูดถึง leadership ว่า มันไม่มีคำนิยามที่เป็น hard definition อีกต่อไป มันขึ้นกับอะไรหลายๆ อย่าง เช่น ในกรณีที่เกิดเหตุการฉุกเฉิน เราคงไม่มานั่งใช้การนำแบบล่างขึ้นบน เพราะคงไม่ทันการ เป็นต้น แต่ใช่ว่าการนำแบบนี้จะเหมาะสมกับทุกกรณี มหาวิทยาลัยอาจจะเป็นความหวัง ความหวังที่จะทำหลายอย่างที่คนอื่นทำไม่ได้ เราอาจจะต้องคิดถึงลูกศิษย์ของเราว่าเขาจะมีทักษะการใช้ชีวิตในโลกอนาคตได้อย่างไร สอนหรือบ่มเพาะอะไรที่มันไม่ได้อยู่ในตำรา และอาจจะสอนตามระบบกันได้ยาก เราอาจจะต้องกลับไปข้อ 1 แล้ว Hit Refresh อย่างจริงจัง

How to create innovation of the MIT Media Lab

Good day ka.

I'm still impressed what has been shared on Eight and a Half Podcast. This time, it's about 10 ways to create innovation of the MIT Media Lab which is summarized from two episodes of this program (Ep#1040-41 on January 17-18, 2022) Khun Tong got it from a book by Joi Ito, entitled, 'Whiplash: How to Survive Our Faster Future. 2018'.

1) 'Emergence over Authority' means that it's better to let things emerge on its own....grow more healthily than ordering it to happen ka. Thinking of KM ka...one can't force the team to write down what they know but let them share in a more natural way.

2) 'Pull over Push' is similar to the first....support, not force.

3) 'Compass over Map' refers to guided directions not specific instructions without flexibility to think on one's own.

4) 'Risk over Safety' is kind of obvious these days especially in the speedy world when we need to take 'intelligent risks' not sitting doing nothing for fear of failure or blame. 

5) 'Disobedience over Compliance' to try things without permission and then ask for forgiveness if things fail.

6) Practice over Theory seems to contradict what it should be but it's true that some of the theories could be outdated while others could be in differing settings and contexts na ka. Startups therefore care more for actual hands-on experiences to prove their thinking.

7) Diversity over Ability is high on my own agenda to promote diversity for more diverse ideas instead of relying on one or a few individuals who are seen very smart ka.

8) Resilience over Strength sees how fail fast and fail forward notion is adopted and so we need to have more resilience to get up and restart or continue experimenting. Holding on to our existing strengths may not be as helpful.

9) Systems over Objects stress the importance of systematic approaches to become aligned and integrated.

10) Learning over Education fits with our today's world not to over-value diplomas.

Out of the 10 ways, which do you like most ka? If I have to choose, mine is 5, 7, and 10 ka.

From Ideas to Innovation

 Happy Wednesday ka.

These days, my favorite hobby is to listen to 'Eight and a half' แปดบรรทัดครี่ง podcast by Khun Tong Kaweewut (ต้อง กวีวุฒิ) ka. Basically, it's around 8-10 minutes and he shares his experiences plus stories and his own views from books he reads ka. sanuk mak!

For this message, let me share what's on my mind to the point that I went back to listen again to this episode #1037. It's about 'How to think out of the box' to effectively promote innovation, which could sound simple. See what you think kaa!

Three key points shared are:

1. Ideate = idea+ create:  this is commonly used in Design Thinking as its process for all to keep throwing out as many ideas as they can....what could sound dumb, senseless, or out of the world ka. Could be similar to brainstorming na ka but this process wants to see quantity of ideas to subsequently sieve for a few to try ka.

2.  Slow to judge: Khun Tong said bosses tend to use their judgement skills far too fast when it could only kill flows of ideas. I like this one a lot ka....don't need to hold a hammer in our hand all the time to hit every nail we see.

3. Make it fun: He said a friendly and fun environment will enhance relaxation and free thinking. So in some situations, senior leaders need to leave to make people feel more at ease to express themselves ka.

I couldn't help thinking of government service which gives far too high importance to authority especially positions and if the high-ranking people are at the table, it's extremely hard to ideate for several reasons ka. Senior leaders feel obligated to speak (and could go too far as a solo when the world has changed and we should set some new cultures). Staff members tend to be very much used to 'listening only and doing as instructed'. To be fair, this unhealthily development could be from home, education system, and the environment plus staff's own unenthusiastic drive for self improvements ka.

When I thought along about these three points, it somehow confirms my own regrets why our government service can only see incremental, not exponential progress ka. We have many highly capable people in government offices. Yet, reforms after reforms can't be successful without leaders' bold drive to create new cultures for creativity and innovation and definitly, each of the staff members must be held accountable for their own learning too.

Any comments mai ka?

Growth Mindsets in 2022

 A belated first 2022 message kaa! Hope it has been a wonderful start to see a more hopeful year even when omicron is surging na ka.

Life has been quite busy with both fun and some work ka. Even so, I can continue watching YouTube. One interesting interview was from Career Table with Khun Supagee, CEO of the Dusit Groups sharing her career stories ka.

My intention isn’t to share what she said in the show but how she managed to go through the one-hour program ka.

The host is in fact a capable lady, yet  as she was quite new to this job, she sure needs some more experience in interviewing such a high profile level guest. Since the host didn’t offer follow-on questions, Khun Supagee started coming up with questions by saying, ‘I think you (the host) and our audience might have some questions or want to know what or how I did then.’ Or ‘Since we’ll talk more about my current responsibility, let me touch on ….’ By doing so, Khun Supagee showed her smart and kind leadership to the host, enabling both to carry on the interview with increased interest and content richness.

As I follow this host on another program and I think she’s a bright lady with persistence, I decided to write and tell her about it. Several recommendations were given to her too like, ‘Instead of summarizing all the things the guest said, she could only pick up some keywords to come up with follow-on questions.’ She could also watch other interviewers to learn about some key questions they used, especially when the guest is female like Indra Nooyi.

In addition, this host co-founded a small company on career services. I asked her not to express her views that robots would take over our jobs! She should encourage people to have the growth mindset and challenge the younger gen to acquire new skills for work with robots as partners not competitors ka.

After I messaged her, she answered with thanks and said she would take the advice for improvements ka. I was gladly relieved she was open for suggestions ka.

Over to you to share what you think from this sharing of mine mai kaa?

Cheers to our growth mindsets in 2022 ka!